Elcira Garza

Elcira Garza

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Malaui: RSE agroindustrial que fortalece nutrición y resiliencia en pequeñas fincas

Malaui: Impulso Nutricional y Resiliencia con RSE Agroindustrial

Malaui continúa siendo un país mayoritariamente rural, donde la agricultura a pequeña escala sostiene a buena parte de su población; la mezcla de bajos rendimientos, alta exposición a fenómenos climáticos y carencias nutricionales demanda estrategias integradas, y la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) del sector agroindustrial puede funcionar como un enlace entre mercados, tecnología y servicios sociales, fortaleciendo a la vez la seguridad alimentaria y la resiliencia de las pequeñas explotaciones.Contexto agronómico y nutricionalDependencia de la agricultura: la mayoría de los hogares rurales obtiene tanto ingresos como sustento a partir de pequeñas parcelas inferiores a una hectárea, mostrando una marcada dependencia…
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Cómo el robo de KitKat se convirtió en una oportunidad de marketing

Cuando un robo se convierte en una genialidad de marketing: KitKat

Un cargamento de chocolate desaparecido, una fecha sospechosa y una respuesta corporativa cargada de humor. Lo que comenzó como un incidente logístico terminó captando la atención mundial y generando debate sobre marketing, crisis y viralidad digital.El 26 de marzo de 2026 salió a la luz un hecho inusual que pronto acaparó la atención de la prensa y de los usuarios en redes sociales: la misteriosa desaparición de un camión que trasladaba una gran remesa de barritas KitKat inspiradas en la Fórmula 1. El vehículo, que partió desde el centro de Italia rumbo a Polonia, transportaba 413.793 unidades del dulce, una…
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Nauru: RSE que impulsa reciclaje y educación ambiental en islas pequeñas

Nauru: Programas de RSE para un futuro sostenible

Nauru, una de las naciones insulares más pequeñas del mundo, enfrenta retos ambientales singulares que requieren respuestas creativas y colaborativas. Con una superficie aproximada de 21 km² y una población de alrededor de 10 000 habitantes, la isla ha vivido décadas de explotación intensiva de fosfatos que dejaron gran parte del territorio degradado. En este contexto, la responsabilidad social empresarial (RSE) orientada al reciclaje y a la educación ambiental puede convertirse en palanca para la recuperación ecológica, la generación de empleo local y la resiliencia comunitaria.Contexto y desafíos ambientales específicosLegado de la minería: la antigua extracción de fosfatos alteró profundamente…
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¿Cómo evaluar soporte técnico y cumplimiento de garantía en productos de alta rotación?

Optimización del soporte técnico y la garantía en productos de alta rotación

Los productos de alta rotación, es decir, aquellos que se venden y se reabastecen con rapidez —como consumibles, dispositivos móviles, accesorios electrónicos y pequeños electrodomésticos— demandan sistemas de soporte y garantías eficientes para asegurar la rentabilidad y la satisfacción del cliente. Valorar adecuadamente estos servicios supone analizar tiempos de respuesta, calidad, cumplimiento normativo y capacidad logística. A continuación se presenta un marco práctico y aplicable para llevar a cabo dicha evaluación.1. Determinación de metas y delimitación del alcanceAntes de iniciar cualquier medición, resulta esencial precisar el objetivo: acortar los tiempos de reparación, disminuir las devoluciones, elevar la percepción del cliente…
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