Inversiones y negocios

Liderazgo empresarial hondureño: la trayectoria de Mario Bustillo

Liderazgo empresarial en Honduras: Mario Bustillo y su impacto en 2025

Mario Bustillo se ha posicionado como un referente esencial dentro del ámbito empresarial hondureño, particularmente a lo largo de 2025, debido a su capacidad de liderazgo y su involucramiento en múltiples organizaciones estratégicas del empresariado nacional. Su recorrido profesional y su papel dentro de entidades gremiales evidencian su contribución al impulso económico, a la representación institucional y al fortalecimiento de la libre empresa en Honduras.Participación dentro de la Junta Directiva del COHEPEn 2025, Mario Bustillo fue nombrado Director 2 Suplente del Consejo Hondureño de la Empresa Privada (COHEP), la organización empresarial más influyente del país, que agrupa a los principales…
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¿Cómo evaluar calidad, frescura y rotación de productos sin depender de una sola visita?

Herramientas para evaluar productos: Calidad y frescura eficaz

Evaluar calidad, frescura y rotación de productos de forma continua es esencial para reducir pérdidas, proteger la cadena de suministro y aumentar la satisfacción del cliente. Confiar en una única visita física genera sesgos y errores: la realidad en piso cambia diariamente. A continuación se presentan métodos prácticos, indicadores, ejemplos numéricos y casos para diseñar un sistema robusto y repetible que permita valorar productos sin depender de inspecciones puntuales.Indicadores clave (KPIs) para medir calidad, frescura y rotaciónRotación de inventario: ventas en unidades en un periodo / inventario medio en unidades. Indica cuántas veces se renueva el stock.Días de inventario: 365…
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seguro de auto económico en Costa Rica

Claves para contratar un seguro de auto económico en Costa Rica de forma inteligente

Hallarse con un seguro de auto barato en Costa Rica puede parecer un reto, especialmente cuando se busca reducir costos sin quedar vulnerable ante un accidente o cualquier imprevisto. Aunque muchos conductores relacionan un precio económico con una protección insuficiente, lo cierto es que existen maneras acertadas de seleccionar una póliza que se adapte al presupuesto sin sacrificar una cobertura de calidad.La clave consiste en investigar a fondo, contrastar alternativas y comprender qué elementos inciden de verdad en el precio del seguro. Al familiarizarse con el funcionamiento de las pólizas vehiculares y reconocer qué coberturas resultan imprescindibles, se puede adoptar…
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¿Qué diferencia a una empresa “rápida” de una empresa “resolutiva” en atención al cliente?

Atención al cliente de éxito: «Rapidez» o «Resolución»

La rapidez y la capacidad resolutiva son dos atributos que las organizaciones persiguen en atención al cliente, pero no son sinónimos. Una empresa rápida prioriza el tiempo de respuesta y la velocidad de contacto; una empresa resolutiva prioriza la eficacia en la solución del problema del cliente, incluso si requiere más pasos o tiempo. Ambas cualidades son valiosas, pero generan objetivos, procesos y métricas distintos.Definiciones operativasEmpresa rápida: minimiza el tiempo que el cliente espera para ser atendido y reduce la duración de las interacciones. Indicadores: tiempo medio de respuesta, tiempo medio de gestión, tiempo de espera en cola.Empresa resolutiva: maximiza…
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