Elcira Garza

Comprender si la reputación de una marca nace sobre todo de acciones de marketing o de la vivencia auténtica de sus clientes resulta clave para orientar decisiones estratégicas, manejar riesgos y asegurar un crecimiento estable. A continuación se ofrece una guía práctica y completa para evaluar, medir y abordar esa brecha, incorporando ejemplos y tácticas que puedan aplicarse de inmediato.Definiciones clarasReputación construida por marketing: imagen pública moldeada sobre todo a través de iniciativas pagadas, labores de relaciones públicas, contenido dirigido, alianzas comerciales y tácticas de branding que buscan ampliar la visibilidad y fomentar percepciones positivas.Reputación basada en experiencia: valoración que…

Coca-Cola FEMSA Costa Rica ha consolidado una estrategia corporativa que integra sostenibilidad y eficiencia operativa como pilares esenciales de su evolución, y en un contexto donde las empresas enfrentan mayores exigencias regulatorias, ambientales y sociales, la compañía ha desplegado iniciativas orientadas a optimizar el uso de recursos, reducir efectos adversos y fortalecer la competitividad del sector industrial costarricense.La visión corporativa se apoya en una premisa esencial: la sostenibilidad deja de percibirse como un gasto extra y pasa a consolidarse como un pilar estratégico que fortalece la productividad, reduce los riesgos operativos y favorece la generación de valor compartido. Bajo esta…

Oracle Costa Rica se ha consolidado como un actor estratégico en la transformación digital de la región, promoviendo la adopción de soluciones tecnológicas avanzadas que fortalecen la automatización de procesos y elevan la competitividad empresarial. En un entorno económico cada vez más dinámico y digitalizado, la compañía ha apostado por la innovación, el talento local y la modernización tecnológica como pilares para el crecimiento sostenible.Un ecosistema tecnológico que continúa expandiéndoseCosta Rica se ha consolidado como un polo regional para los servicios tecnológicos y la innovación, y la presencia de Oracle en el país obedece no solo a su estrategia corporativa…